近日,包頭市民營醫(yī)院誠信自律公約出臺(tái),具體內(nèi)容如下:
一、依法治院,各民營醫(yī)院廣大職工、投資方和管理者,要認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家和部門的各項(xiàng)法律、法規(guī)。
二、要嚴(yán)格依照衛(wèi)生部頒發(fā)的《全國醫(yī)院工作制度及各級(jí)各類人員職責(zé)》等各項(xiàng)管理制度的要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按有關(guān)規(guī)范授權(quán)醫(yī)院業(yè)務(wù)主管院長或總監(jiān)等管理者切實(shí)履行業(yè)務(wù)技術(shù)管理職責(zé),以保證醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)運(yùn)行規(guī)范化、科學(xué)化。
三、要依法執(zhí)業(yè),加強(qiáng)臨床醫(yī)務(wù)人員的管理,保證醫(yī)生、護(hù)士以及醫(yī)技人員從事臨床業(yè)務(wù)工作持證上崗,堅(jiān)決杜絕無證行醫(yī)。不出具與職業(yè)范圍無關(guān)或與職業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件。
四、加強(qiáng)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)教育。嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。嚴(yán)禁開展未經(jīng)主管部門核準(zhǔn)或未經(jīng)科學(xué)驗(yàn)證的醫(yī)療新技術(shù)、新項(xiàng)目。
五、要堅(jiān)持“以病人為中心”的宗旨,嚴(yán)格遵循醫(yī)療原則,合理用藥,合理檢查、合理治療,禁止誘導(dǎo)過度醫(yī)療服務(wù)需求的行為。
六、嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)政策。杜絕自立收費(fèi)項(xiàng)目,分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi),做到收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)公開、透明。明碼標(biāo)價(jià),住院病人收費(fèi)實(shí)行日清單制度。
七、嚴(yán)格藥品、設(shè)備和耗材管理,保證醫(yī)院所用藥品、設(shè)備和耗材均由正規(guī)、合法渠道采購,堅(jiān)決杜絕使用偽劣假冒藥品、耗材。
八、醫(yī)院采用和推介的特色療法的效果判定必須科學(xué)、確切,打擊、抵制和不發(fā)布虛假廣告,不變相宣傳或采用其他方式誤導(dǎo)患者。嚴(yán)禁以回扣、醫(yī)托等非法手段欺騙、招攬病人。
九、要在注重經(jīng)營和成本核算的同時(shí),努力降低病人醫(yī)療費(fèi)用。不得實(shí)行醫(yī)務(wù)人員收入僅以其個(gè)人經(jīng)濟(jì)指標(biāo)直接掛鉤的業(yè)績考核及分配制度。嚴(yán)禁醫(yī)院、科(診)室承包或轉(zhuǎn)租。
十、關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,依法維護(hù)病人權(quán)利,尊重病人的知情權(quán)、隱私權(quán)和選擇權(quán),以良好的服務(wù)態(tài)度,規(guī)范文明的服務(wù)用語,開展誠信服務(wù),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。要努力改進(jìn)服務(wù)流程,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,提供高效、便利的服務(wù),最大限度地方便病人就醫(yī)。
十一、建立和完善暢通的醫(yī)患溝通渠道和病人投訴處理機(jī)制,妥善解決病人的意見和投訴,不隱瞞事實(shí)真象,不袒護(hù)直接責(zé)任人,不涂改、隱匿、偽造、或者銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。嚴(yán)肅查處侵犯患者權(quán)益的行為,誠懇接受患者和社會(huì)的監(jiān)督,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。