在1-3年內(nèi),羅湖老百姓的健康管理“獲得感”將明顯增強——足不出戶可以享受到網(wǎng)絡(luò)藥師、健康管理師的全方位跟蹤服務(wù);到家門口的一個普通社康門診看病,接診的很可能是一位從國外被高薪聘請來的高水平全科醫(yī)生,小病直接在社康解決。
到醫(yī)院去看病也會輕松許多——檢查結(jié)果被送到診斷中心,為你閱片的可能是遠在大洋彼岸的一位影像專家,而中心出具的檢查結(jié)果轄區(qū)各家醫(yī)院都承認;重癥患者要看專家,國內(nèi)外頂尖專家資源可通過遠程診療系統(tǒng)獲取,病人不用“折騰”到廣州、北京。
20日,羅湖醫(yī)院集團正式掛牌,整合轄區(qū)6家公立醫(yī)院、35家社康中心和9個資源管理中心。
醞釀1年多的羅湖醫(yī)改方案也全面推出:包括資產(chǎn)重組資源共享,建立法人治理結(jié)構(gòu)實現(xiàn)“管辦分開”、走專家治院道路、探索建立總額預(yù)付包干機制推動醫(yī)療醫(yī)保改革聯(lián)動;改革行政補助政策、取消公立醫(yī)院人員編制,實行全員聘任和崗位工資制度。
在一系列改革措施中,“以居民健康為核心加強社區(qū)衛(wèi)生”的設(shè)計,是深圳市羅湖區(qū)醫(yī)療改革的一大特色。改革的重心之一,是大力提升社康中心等基層醫(yī)療機構(gòu)的診療水平,辦出“老百姓家門口的醫(yī)院”和“最具人文關(guān)懷的醫(yī)院”。
“羅湖模式”也被國家、省和深圳市衛(wèi)計部門寄予厚望。“探索在市場經(jīng)濟環(huán)境下合理的醫(yī)療組織方式及運行機制。”國家衛(wèi)計委發(fā)展研究中心副主任楊洪偉認為,羅湖醫(yī)改是“為中國的醫(yī)改探索新路”。
實現(xiàn)醫(yī)療資源利用最大化將投入的重點放在基層醫(yī)療
“醫(yī)院集團成立后,各家醫(yī)院資源被打通,集團下設(shè)的幾大中心可統(tǒng)一提供專業(yè)影響診斷、醫(yī)學(xué)檢驗,醫(yī)生可以無后顧之憂地服務(wù)病人。”羅湖區(qū)中醫(yī)院內(nèi)科醫(yī)生林海對醫(yī)改很期待,“各家醫(yī)院今后發(fā)展各有側(cè)重,也有利于專業(yè)水平的提升。”
將羅湖區(qū)的6家區(qū)屬醫(yī)院并成唯一法人的公立醫(yī)院集團,設(shè)立財務(wù)管理、物流配送、影響診斷等九大中心,羅湖期望通過錯位配置醫(yī)院集團各醫(yī)療機構(gòu)之間的功能,推進統(tǒng)一的運營管理和基本醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準,實現(xiàn)轄區(qū)醫(yī)院資源共享、分工協(xié)作、分級診療、結(jié)果互認的目標(biāo)。
“以前各家醫(yī)院五臟俱全,但都不強。”羅湖醫(yī)院集團院長孫喜琢說,除了充分整合利用轄區(qū)醫(yī)療資源,更好地滿足居民健康需求,這樣的架構(gòu)設(shè)計還可以降低成本,“一個物流配送中心的運行可帶來上百個人員的人力成本節(jié)約。”
在他的設(shè)想中,這些省下的成本將用于對基層醫(yī)療的投入?!吧缈抵行牡膹娀歉母锏闹匾蝿?wù),以前投入都在??平ㄔO(shè)上,今后要把投入重點放到基層醫(yī)療去。”孫喜琢透露,羅湖今后將從國外、國內(nèi)高薪聘請全科醫(yī)生,“讓老百姓信任并依賴全科醫(yī)生。”
破除公立醫(yī)院逐利機制探索建立總額預(yù)付包干機制
破除公立醫(yī)院的逐利性,讓公立醫(yī)院回歸公益,是醫(yī)改的重要目標(biāo)。對此,羅湖醫(yī)改的“路徑設(shè)計”主要有兩點:
1、將建立政府對公立醫(yī)院新的補償機制。對于醫(yī)院承擔(dān)的基本醫(yī)療服務(wù),采取“以事定費”方式核補,與醫(yī)院職位的基本醫(yī)療服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量和滿意度掛鉤,對醫(yī)院承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù),則采取“購買服務(wù)”或“專項補助”方式補核,保證對公立醫(yī)院的投入。
2、醫(yī)??傤~預(yù)付包干機制?,F(xiàn)在病人醫(yī)?;ǖ迷蕉?,醫(yī)院效益越好,難免出現(xiàn)過度醫(yī)療。根據(jù)方案,凡在羅湖區(qū)居住滿1年及以上參保居民發(fā)生的全部住院和門(急)診,符合醫(yī)療保險基金審核結(jié)算的總金額納入總額預(yù)付管理。總額預(yù)付支付方式堅持以收定支,收支平衡,略有結(jié)余。
此外,集團還與深圳市人力資源和社保局協(xié)商確定總額控制目標(biāo),建立“結(jié)余留用、超支分擔(dān)”的激勵約束機制,加強醫(yī)療保險基金管理。羅湖期望通過這一舉措,實現(xiàn)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、避免資源浪費、有效控制醫(yī)療費用的目的。
“醫(yī)療機構(gòu)將改變過去讓病人多花錢的做法,1元錢可以解決的病,決不讓病人花100元?!睂O喜琢說。
調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性變編制管理為全員聘任制
患者的就醫(yī)感受很大程度取決于醫(yī)務(wù)人員的表現(xiàn),醫(yī)改能否成功也與能否調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性密切相關(guān)。在羅湖的醫(yī)改中,“調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性”成為又一重要內(nèi)容。
根據(jù)深圳全市人事制度改革總體方案,羅湖將變公立醫(yī)院編制管理為全員聘用制,并取消醫(yī)院行政級別和院領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),打破公立醫(yī)院行政職務(wù)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)終身制,建立以評聘分開為核心的職稱聘任體系,建立以工作量和質(zhì)量、滿意度為核心的分配機制。
“一個醫(yī)生是中級職稱,做了高級職稱的工作并讓患者滿意,就能拿高級職稱的薪酬。老百姓有切身感受,他們會選擇身邊最好的醫(yī)生。被百姓選擇得越多,醫(yī)生薪酬越高?!痹趯O喜琢看來,這樣的制度設(shè)計會給醫(yī)務(wù)人員更大壓力,也會使有水平、有能力的醫(yī)生脫穎而出。
羅湖的醫(yī)改依賴于國家、省和深圳醫(yī)改的大環(huán)境。目前深圳已經(jīng)提出將在全市范圍打破醫(yī)務(wù)人員“吃大鍋飯”的現(xiàn)狀、全面推行全員聘任制的改革舉措,“羅湖只是提前半年開始探索?!?
在廣東省衛(wèi)生計生委黨組書記駱文智看來,作為國家公立醫(yī)院改革試點城市,深圳這些年為廣東乃至全國創(chuàng)造了很多新鮮經(jīng)驗,而羅湖區(qū)公立醫(yī)院改革邁出了堅實一步。他期待羅湖能走出一條醫(yī)改新路子,為廣東進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革創(chuàng)造更多可借鑒經(jīng)驗。